Formas de pago
Los medios de pago disponibles son tarjeta bancaria (Visa y MasterCard) y PAYPAL. No se almacenará ningún dato de la transacción ya que los pagos se realizan a través de una pasarela de pago segura Los datos son trans mitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera el cual solicitará la autenticación y la autorización de la operación
Seguridad
Para su seguridad en PACO CACHADAS TATTOO ACADEMY hemos confiado en el sistema de pago mediante tarjeta de crédito REDSYS . Los datos bancarios introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de la entidad bancaria y, posteriormente, son verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos. Este procedimiento de introducc ión de datos está garantizado por la tecnología de encriptación SSL (Secure Socker Layer) 128 bits, uno de los sistemas de protección más avanzados y eficaces actualmente disponibles, gracias al cual, ningún tercero tendrá acceso vía Internet a esta información relativa a los datos bancarios introducidos por el cliente. Sólo el Banco tiene acceso a los datos bancarios vinculados a estos medios de pago, de manera que PACO CACHADAS TATTOO ACADEMY no conoce ni registra estos datos durante la operación de pago.
Gastos de envío y plazos de entrega
Correos. Paquete estándar.
- Ámbito: Nacional, Andorra y Portugal penmayor exceda 120 cm.
- Peso: Máximo 30 kg.
- Plazos: 48-72 horas, dependiendo de origen-destino
- Tarifa: Desde 5,78€, sin impuestos incluidos.
Envío de paquetería no urgente con la máxima eficiencia y calidad. Los envíos podrán ser entregados a Domicilio, Oficinas Correos y los Terminales Automatizados CityPaq.
Incluye notificaciones SMS y/o email al destinatario. Con la posibilidad de solicitar la recogida de los envíos de forma gratuita, gestión de incidencias y retorno de información.
Modalidades de entrega:
La entrega se realiza bajo firma y en plazo garantizado. Dispone de 4 modalidades de entrega diferenciadas:
Entrega en Domicilio: consta de 2 intentos de entrega y 15 días de permanencia en la Oficina de Referencia. Modalidad disponible para clientes Particulares y con Contrato. *Única modalidad de entrega para envíos con destino Portugal Penínsular.
Entrega en Oficina Elegida: el envío es dirigido a la oficina elegida por el cliente, dentro de las que disponen del servicio de punto de entrega de paquetería, donde el destinatario dispondrá de 15 días para recoger el mismo. Se informara al destinatario mediante SMS y / o email, que tiene a su disposición un envío en la oficina, además se enviaran mensajes de recordatorio de no producirse la recogida.
Entrega en Oficina de Referencia: Entrega en la oficina de Correos más próxima al domicilio indicado, donde el destinatario dispondrá de 15 días para recoger el mismo. Se informará al destinatario mediante SMS y / o email y teniendo 2 avisos de llegada (el segundo a los 5 días).
Entrega en CityPaq: El servicio de Correos consiste en una Red de Terminales Automatizados de paquetería ubicados tanto en lugares públicos, como en las comunidades de vecinos. Permite a los usuarios la recepción y el envío de paquetes de forma cómoda y segura, las 24 horas del día, todos los días del año.
Tarifas. Entrega a domicilio, oficina y CityPaq (con impuestos includos)
Zona 1: Envíos con origen y destino dentro de la misma provincia
Hasta 1 kg—–6,99 €
Más de 1 hasta 2 kg—–7,37 €
Más de 2 hasta 3 kg—–7,97 €
Más de 3 hasta 4 kg—–8,14 €
Más de 4 hasta 5 kg—–8,34 €
Más de 5 hasta 10 kg—–10,59 €
Más de 10 hasta 15 kg—–12,86 €
Zona 2: Envíos a provincias limítrofes
Hasta 1 kg—–9,53 €
Más de 1 hasta 2 kg—–9,97 €
Más de 2 hasta 3 kg —–10,19 €
Más de 3 hasta 4 kg —–10,41 €
Más de 4 hasta 5 kg —–10,62 €
Más de 5 hasta 10 kg —–14,83 €
Más de 10 hasta 15 kg —–19,07 €
Zona 3: Envíos Intra Peninsulares o Andorra
Hasta 1 kg—–11,06 €
Más de 1 hasta 2 kg —–11,62 €
Más de 2 hasta 3 kg—–12,46 €
Más de 3 hasta 4 kg—–13,30 €
Más de 4 hasta 5 kg—–13,95 €
Más de 5 hasta 10 kg—–17,96 €
Más de 10 hasta 15 kg—–21,60 €
Zona 4: Envíos a Baleares, Ceuta o Melilla
Hasta 1 kg—–12,63 €
Más de 1 hasta 2 kg—–13,64 €
Más de 2 hasta 3 kg—–14,18 €
Más de 3 hasta 4 kg—–16,17 €
Más de 4 hasta 5 kg—–18,15 €
Más de 5 hasta 10 kg—–28,19 €
Más de 10 hasta 15 kg—–38,21 €
Zona 5: Envíos a Canarias
Hasta 1 kg—–17,24 €
Más de 1 hasta 2 kg—–17,78 €
Más de 2 hasta 3 kg—–22,58 €
Más de 3 hasta 4 kg—–23,45 €
Más de 4 hasta 5 kg—–25,29 €
Más de 5 hasta 10 kg—–30,38 €
Más de 10 hasta 15 kg—–40,37 €
Devoluciones
Todos nuestros productos se venden con acuse de recibo, usted deberá encontrarlo junto a su producto en el interior del embalaje de la empresa de mensajería.
Es responsabilidad del cliente conservarlo como garantía de compra del producto.
El cliente dispondrá de un periodo de 14 días naturales para la devolución del producto sin coste alguno.
El cliente deberá retornar el producto en su embalaje original a nuestras instalaciones.
El cliente encontrará la dirección de envío en el recibo y en el embalaje de la empresa de mensajería.
Los costes de envío de vuelta correrán a cargo del cliente.
En el momento que nosotros recibamos el producto y verifiquemos su estado se le hará efectiva la total devolución de coste del producto y gastos de envío (si existieran).
No se devolverán los gastos de envío de la devolución, estos correrán a cargo del cliente.
Si en su defecto el cliente quiere seguir recibiendo el producto, en vez de la devolución del mismo se enviará otro producto de iguales características que el producto original si lo hubiera (acogido a existencias del mismo).
Al igual que con el producto anterior el cliente dispondrá de un periodo de 14 días tras su recepción para devolverlo.
Tras el periodo de 14 días para su devolución, el cliente dispondrá de un periodo de 2 años de garantía que cubre defectos de fabricación del producto.
Si existiera o apareciera con el tiempo un defecto el cliente enviará el producto defectuoso corriendo el de los gastos de envío, nosotros cuando lo recibamos procederemos a su reparación o sustitución y enviaremos de vuelta corriendo a nuestro cargo los gastos de envío del nuevo producto o producto reparado y los gastos de reparación.
Este producto reparado o sustituido no dispondrá del periodo de 14 días de devolución.
Impuestos
Todos nuestros productos incluyen el precio con I.V.A.
Precios
Los productos se venderán al precio que se indica, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.
Validez
PACO CACHADAS TATTOO ACADEMY se reserva el derecho a modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso.
Disponibilidad
Trabajamos con empresas pequeñas en las que en ocasiones se pueden que dar sin stock, en el caso de que alguno de los productos que incluye la caja no esté disponible PACO CACHADAS TATTOO ACADEMY se reserva el derecho de sustituir el producto por otro de características similares de otra marca.
Garantía
Las garantías y servicios postventa se regirán por el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre que aprueba el texto de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. De acuerdo con esta norma, el vendedor está obligado a entregar al consumidor y usuario productos que sean conformes con el contrato, respondiendo frente al él de cualquier falta de conformidad. El consumidor y usuario tiene derech o a la reparación del producto, a su sustitución, a la rebaja del precio o a la resolución del contrato.
Reclamaciones
Tenemos a disposición de los clientes una hoja de reclamaciones la cual se puede solicitar escribiendo a contacto@pacocachadas.com.